资料图
01
未通过公开公平的方式签订前期物业服务合同和物业服务合同；
02 未在物业区域显著位置公示物业服务方案、收费项目、收费标准、服务标准、投诉电话、共用部位、共用设施设备经营收支账目等相关信息；
03
擅自占用、违规使用物业共用部位、公共设施设备；
04 挪用、侵占业主公共收益；
05 未履行对消防设施、电梯等特种设备的维护义务，未配合、 监督维保单位；
06 以中断或者限时限量等方式变相中断供水、供电、供气、供热以及实施损害业主合法权益；
07 未履行劝阻、制止、报告义务；
08 未建立、未落实共用设备设施维护制度；未建立和完善物业服务工作应急预案；未及时处理物业服务中的突发事件；未落实二十四小时值班制；
09 擅自撤离物业区域、停止物业服务，或者被解聘的物业服务企业未按照规定办理交接手续、拒不退出；
10 泄露业主信息或者对业主进行骚扰、恐吓、打击报复、采取暴力行为；
11 对大型商业综合体未明确消防安全责任人、管理人，消防安全责任人、管理人未经过消防安全培训，未设立消防安全工作归口管理部门，未组织开展消防安全教育培训，未落实防火检查巡查，未制定并严格执行用火、用电安全管理制度。
襄阳市物业服务市场专项整治工作专班检查方式分常态检查和动态检查，常态检查每月不少于一次（检查数量应不少于辖区小区总量百分之十），动态检查主要根据业主反映、投诉的热点、难点和违法违规行为等进行。
对此次物业服务市场专项整治检查工作中发现存在的一般违约行为由专班现场进行督办、整改。对检查工作中发现存在的违法违规行为，由专班填报“物业管理活动违法违规问题（线索）清单”，报主管部门依法予以处理。
《今日播报》话题讨论
朱女士为孩子生日宴请来了演艺店的专业摄影师，可对方交付的光盘中，孩子在舞台上被拍成了“黑脸”。面对难以挽回的失误，朱女士要求赔偿，但店方表示只怪酒店灯光达不到，朱女士又不肯用他们提供的灯光，因此拒绝赔偿。对此，有人认为，顾客没有采纳演艺店的灯光建议，也有一定责任，要看双方事先有没有约定；有人认为，摄影师比顾客更专业，发现灯光问题应该及时提出、做调整，而不是因陋就简交份“黑脸”作品；还有人认为，对于专业摄影服务来说，作品清晰、有一定美感是基本要求，拍出“黑脸”怪罪灯光说不过去……生日宴灯光暗拍出“黑脸”作品，你认为拍摄方应该担责吗？
点击参与讨论襄阳广电全媒体首席记者：唐兰刚
襄阳广电全媒体编辑：刘澄芮
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